Le planning du personnel est le processus d’organisation du temps de travail de main-d’œuvre d’une entreprise dans le but d’effectuer au mieux ses activités opérationnelles quotidiennes.
Quelles sont les étapes du planning du personnel?
- Vérifier les disponibilités des employés, y compris les demandes de congés et les préférences;
- Évaluer les besoins organisationnels;
- Planifier les quarts de travail en fonction de la disponibilité, des compétences et de l’expérience des employés;
- Optimiser les coûts de la main-d’œuvre;
- Communiquer l’horaire avec l’équipe;
- Gérer les conflits, comme par exemple les erreurs ou échanges de quarts entre employés.
Aux vues de sa nature imprévisible, la planification des horaires est un processus en mouvement. Les gestionnaires doivent souvent naviguer entre les différentes étapes pour veiller à ce que les besoins des employés, comme ceux de l’entreprise soient satisfaits en cas de modifications.
Pourquoi le planning de personnel est-il important?
Le planning de personnel est un élément essentiel au bon fonctionnement d’une entreprise. Des horaires bien planifiés assurent que les clients bénéficient d’un service de la meilleure qualité possible, en tout temps. Elle aide aussi les employés à maintenir un équilibre travail-vie personnelle plus sain grâce à des horaires de travail partagés en avance, qui leur permettent de prévoir leurs activités personnelles.
Pourquoi utiliser un logiciel de gestion des horaires?
Utiliser un logiciel de gestion des horaires facilite l’exécution de nombreuses tâches liées aux horaires de travail des employés telles que la planification des quarts de travail, la création et la communication des horaires et le suivi des demandes de congés. Un logiciel de gestion des horaires peut grandement aider à automatiser ces tâches.
Voici les avantages d’utiliser un logiciel de planification :
- Une augmentation de la productivité;
- Une diminution des erreurs au niveau des horaires;
- Une amélioration du niveau de satisfaction des employés.
