Miller Zoo
49
employés
1
succursale
6x
plus rapide
Tourisme
Client depuis 2025
Nichée à Frampton, Miller Zoo est une destination touristique prisée qui accueille des milliers de visiteurs chaque saison. En plus de prendre soin de plus de 250 animaux sauvés, l’équipe gère près de cinquante employés répartis dans 8 départements — un défi logistique que Marianne Drouin, contrôleur financier, connaît par cœur.
Fini le casse-tête et la confusion
Avant d’adopter Agendrix en 2025, l’organisation utilisait des fichiers Excel, des feuilles papier et des messages Facebook pour créer, partager et ajuster les horaires, un processus fastidieux qui prenait plusieurs heures tous les quinze jours. Depuis l’implantation d’Agendrix, tout a changé : la planification est six fois plus rapide, les employés sont plus autonomes, et la communication est centralisée. Le temps autrefois consacré à de la coordination manuelle est maintenant investi dans des tâches à valeur ajoutée.
Gains aux deux semaines avec Agendrix
Tâches
Création d’horaires
Modifications d’horaires
Partage d’horaires
Gestion des feuilles de temps
Total
Avec Excel
1 h 30
La planification se faisait sur Excel, avec un fichier par département. Les disponibilités étaient récoltées en début de saison sur papier ou par courriel.
1 h 30
Les demandes de modification passaient par Messenger ou verbalement, et étaient notées dans un fichier Word.
15 minutes
Les horaires étaient publiés dans un groupe privé Facebook et les changements étaient annoncés en commentaires. Il y avait beaucoup de confusion et des oublis.
3 heures
Les employés pointaient via Vélos. Les données étaient exportées en PDF, puis comparées manuellement aux horaires.
6 h 15
Avec Agendrix
15 minutes
Dès le début de la saison, Marianne crée des gabarits d’horaires, et l’assignation des quarts aux employés prend seulement 15 minutes chaque deux semaines.
15 minutes
Les employés font leurs demandes de congé et proposent des échanges directement dans Agendrix.
Instantané
Les horaires sont publiés directement dans Agendrix. Les employés y accèdent en tout temps via leur téléphone ou un iPad à la billetterie.
30 minutes
Les employés pointent via leur téléphone ou une pointeuse à la billetterie. Les gestionnaires approuvent les feuilles au quotidien, puis Marianne fait une vérification finale.
1 heure
Pourquoi Agendrix?
- Les employés consultent et gèrent leurs horaires eux-mêmes, sans Messenger ni papier.
- Les changements de dernière minute se font facilement, sans confusion ni perte d’information.
- Les feuilles de temps sont prêtes en quelques clics, sans export ni double vérification.
- Les gestionnaires n’ont plus à courir après l’information : tout passe par une seule plateforme centralisée.
