Best Western Calgary
42
salariés
1
succursale
14x
plus rapide
Hôtellerie
Client depuis 2024
À Calgary, la gestion du personnel à l’Executive Residency by Best Western reposait sur des méthodes manuelles qui rendaient le quotidien de Vivek Neopane, directeur général, extrêmement contraignant. Chaque changement de planning, chaque feuille de présence, chaque communication nécessitait sa présence sur place : « Je ne pouvais rien faire à distance. Tout passait par moi, physiquement. »
En 2024, il choisit Agendrix pour reprendre le contrôle. Rapidement, il découvre bien plus qu’un outil de planification : une plateforme centralisée, intuitive et humaine. Depuis, tout a changé : les plannings sont créés et modifiés en quelques clics, les feuilles de présence sont automatisées, et les salariés sont plus autonomes.
Mais pour Vivek, le vrai gain est ailleurs : « Je peux enfin gérer l’hôtel de n’importe où. Tant que j’ai une connexion wifi, je peux faire tout ce que je faisais avant, sans être physiquement sur place. Et surtout, je vis beaucoup moins de stress. »
Gains par semaine avec Agendrix
Tâches
Création des plannings
Partage des plannings
Feuilles de présence
Communication d'équipe
Total
Avec Excel
6 heures
Vivek créait les plannings dans Excel. Il notait les changements sur un tableau blanc dans son bureau, et les intégrait manuellement. Les erreurs étaient fréquentes.
15 minutes
Le planning était partagé via WhatsApp, et était affiché dans la salle du personnel.
8 heures
Les salariés entraient leurs heures de travail sur papier. Vivek devait tout calculer et valider chaque fiche, occasionnant des erreurs fréquentes.
Passait par Messenger, ce qui causait parfois de la confusion ou des messages perdus.
14 h 15
Avec Agendrix
45 minutes
Il utilise maintenant des gabarits de semaine. Les salariés font leurs demandes de changements dans l’application et le planning est ajusté en quelques clics. Il a aussi une vue claire des effectifs.
5 minutes
Le planning est visible en tout temps dans Agendrix, avec un symbole visuel confirmant quel salarié l’a vu.
15 minutes
Les heures sont automatiquement suivies et consolidées dans Agendrix. Il peut les approuver rapidement.
Communication centralisée dans Agendrix, structurée par tâche ou par équipe.
1 h 05
Pourquoi Agendrix?
- Un gain de temps considérable : la gestion des plannings et des feuilles de présence est passée de plus de 14 heures à à peine une heure par semaine.
- Moins d’erreurs, moins de stress : tout est centralisé et automatisé, ce qui élimine les oublis et les erreurs humaines.
- Une autonomie accrue pour l’équipe : les salariés gèrent leurs demandes directement dans l’app, sans passer par le manager.
- La liberté de travailler à distance : Vivek peut désormais tout gérer de n’importe où, avec une simple connexion Internet.
Avant Agendrix, je devais toujours être sur place et tout passait par moi. Maintenant, je peux gérer l’hôtel à distance, sans stress, avec une équipe plus autonome et des plannings toujours à jour.
