Points clés
- Les meilleurs logiciels de gestion des horaires facilitent la gestion des équipes à taux horaire avec des fonctionnalités comme la planification par glisser-déposer, l’accès mobile, la gestion des disponibilités et des congés, les échanges de quarts et les intégrations à la paie.
- Mieux vaut opter pour un outil qui permet de rester conforme : alertes de repos, de quarts consécutifs ou de préavis selon les règles locales.
- Le logiciel de gestion des horaires Agendrix se démarque auprès des PME grâce à son interface bilingue, au suivi du temps, à la messagerie d’équipe et à la préparation de la paie. C’est un choix idéal pour les entreprises avec plusieurs localisations à travers le Canada.
- Une interface simple, des intégrations avec vos systèmes de point de vente et de paie, ainsi qu’un service de soutien réactif sont à privilégier. Il faut aussi valider le coût réel par utilisateur ou par site et faire un essai gratuit ou assister à une démo avant de s’engager.
Vous cherchez le meilleur logiciel de gestion des horaires pour vos employés à temps partiel ou à taux horaire? Voici 6 outils de planification qui vous aideront à simplifier votre gestion au quotidien.
Une planification efficace des quarts de travail est essentielle à toute entreprise qui compte sur du personnel payés à l’heure et aux horaires variables. Un logiciel de gestion des horaires permet de simplifier le processus, d’assurer que les bonnes personnes soient au bon endroit au bon moment, de réduire les erreurs et d’économiser un temps administratif précieux.
Des commerces de détail à la restauration, en passant par le secteur de la santé, gérer des employés aux horaires variables comporte son lot de défis quotidiens. 😅
- Près de 70 % des employés payés à l’heure disent avoir manqué un quart en raison d’un manque de communication ou d’une confusion avec leur horaire (WorkJam).
- Environ 60 % des gestionnaires citent les changements de quart de dernière minute comme leur principal défi (QuickBooks Time).
- Plus de 40 % des entreprises s’appuient encore sur des méthodes manuelles comme les feuilles de calcul Excel, sources d’erreurs et d’inefficacité (SHRM).
Heureusement, les bons outils peuvent rendre la planification plus simple, plus rapide et plus transparente, autant pour les gestionnaires que pour les employés.
Méthodologie (comment nous avons choisi)
- Portée : Équipes avec horaires variables et employés payés à l’heure (commerces de détail, restauration, santé, services), de 5 à plus de 500 employés.
- Critères d’inclusion : Produits actifs avec application iOS et Android, fonctions de base de planification, gestion des disponibilités et des congés, échanges de quarts, exportation ou intégrations à la paie, ainsi qu’une tarification publique ou accessible via une équipe de vente.
- Méthode d’évaluation : Analyse de la documentation et des tarifs des fournisseurs, des articles de soutien et des avis publics. Aucun test pratique n’a été réalisé.
- Priorités (selon la documentation et les avis publics) : Expérience de planification (UX), suivi du temps, intégrations offertes, fonctions de conformité, rapport qualité-prix, ainsi que la qualité du soutien et la confiance envers le fournisseur.
- Note sur les prix : Le tarif « à partir de » correspond au palier d’entrée (habituellement annuel). Certaines fonctions peuvent être payantes en option, et les prix peuvent varier selon la région.
- Transparence : Agendrix est notre propre produit, mais tous les outils ont été évalués selon les mêmes critères.
- Avertissement : Les tarifs, fonctionnalités et exigences légales reflètent les informations disponibles en novembre 2025 et peuvent varier selon la région. Veuillez vérifier les données à jour sur le site du fournisseur.
Les 5 fonctionnalités essentielles d’un logiciel de gestion des horaires
- Planification par glisser-déposer : Créez et ajustez vos horaires en quelques clics grâce à une interface visuelle et conviviale.
- Accès mobile : Permettez à vos employés de consulter leurs horaires, d’échanger des quarts et de recevoir des notifications où qu’ils soient.
- Gestion des congés et des disponibilités : Offrez à votre équipe la possibilité de faire des demandes de congé et de mettre à jour leurs disponibilités directement dans l’application.
- Échanges et quarts ouverts : Réduisez les conflits d’horaire en autorisant les employés à échanger ou à réclamer des quarts disponibles (avec approbation).
- Intégration à la paie : Synchronisez automatiquement les heures travaillées avec votre système de paie pour gagner du temps et réduire les erreurs.
Conformité des horaires de travail
Québec : règles clés en matière d’horaires et d’indemnité de présence
- Québec (Indemnité de présence) : Lorsqu’un employé se présente au travail mais qu’il travaille moins de 3 heures consécutives, il doit recevoir 3 heures de salaire à son taux horaire habituel.
- Employeurs de compétence fédérale (Code canadien du travail) : Doivent fournir un préavis écrit d’horaire d’au moins 96 heures. Les employés peuvent refuser un quart débutant à l’intérieur de ce délai (sauf exceptions).
Autres provinces canadiennes
- Ontario (Règle des trois heures) : Un employé qui travaille habituellement plus de 3 heures par jour et qui est appelé au travail, mais effectue moins de 3 heures, a droit à une rémunération équivalente à 3 heures.
- Colombie-Britannique (Paie minimale quotidienne) : Les employés ont droit à au moins 2 heures de rémunération lorsqu’ils sont appelés au travail, ou 4 heures s’ils étaient prévus pour plus de 8 heures cette journée-là.
- Manitoba (Indemnité de présence ou d’appel) : Les employés qui se présentent doivent être payés pour au moins 3 heures ou pour la durée complète du quart prévu, selon la moindre des deux.
Lors du choix d’un logiciel de gestion des horaires, assurez-vous qu’il offre des outils de conformité : alertes relatives à l’horaire, notifications de repos ou de quarts consécutifs, indicateurs de rémunération et traçabilité des informations à des fins d’audit. Vérifiez aussi que les paramètres tiennent compte des règles provinciales ou fédérales applicables.
Les meilleurs logiciels de gestion des horaires
Nous avons regroupé ici les meilleurs logiciels de gestion des horaires, pensés pour faciliter la planification des équipes à horaires variables.
1. Agendrix
Agendrix est un logiciel de gestion des horaires et de suivi du temps convivial, conçu pour les entreprises qui fonctionnent par quarts de travail. Plus de 13 000 gestionnaires de secteurs comme le commerce de détail, l’hôtellerie, la santé ou la construction lui font confiance pour simplifier la création d’horaires et la communication d’équipe.
Idéal pour
PME et équipes multisites
Fonctionnalités clés
- Création d’horaires par glisser-déposer et modèles personnalisables
- Application mobile avec notifications et confirmations de lecture
- Échanges de quarts et quarts ouverts
- Pointeuse numérique avec géolocalisation
- Gestion des congés et des disponibilités
- Outil de communication (messages privés ou de groupe, texte et audio)
- Tableaux de bord pour gestionnaires et employés
- Dossiers employés, partage de documents et signature électronique
- Préparation de la paie
- Listes de vérification pour l’accueil des employés et gestion des tâches
- Reconnaissance d’équipe et sondages de satisfaction
- Application et soutien technique bilingues (français et anglais)
Avantages
- Création rapide d’horaires adaptés aux besoins du terrain et aux modèles récurrents
- Interface simple et intuitive, accessible sur mobile, tablette et ordinateur
- Simplifie la gestion des échanges de quarts, congés, disponibilités, feuilles de temps, paie, coûts de main-d’œuvre et rapports
- Convient parfaitement aux entreprises multisites
- Évite le « buddy punching » grâce à la photo à l’entrée
- Centralise et simplifie la gestion du personnel
- Service à la clientèle bilingue exceptionnel, reconnu pour sa réactivité et la satisfaction des utilisateurs
- Tarification transparente, sans frais cachés
- Développé au Québec, à Sherbrooke
- Intégration aux divers logiciels de paie d’ici (EmployeurD, Nethris, etc.)
Inconvénients
- Certaines fonctions avancées (intégration des nouveaux employés, rôles personnalisés) nécessitent un forfait supérieur
Tarification
- À partir de 3,25 $/utilisateur/mois (forfait Essentiel, mensuel) ou 2,93 $/utilisateur/mois (forfait annuel)
- Prix établi par utilisateur, avec modules additionnels en option
- Abonnement mensuel ou annuel (rabais de 10 %)
- Disponible partout au Canada et à l’international
En bref
Agendrix rend la planification des horaires, la communication d’équipe et la gestion RH simples et efficaces pour les gestionnaires de PME au Québec.
2. Evolia
Evolia est une solution québécoise de gestion des horaires et du temps pensée pour les entreprises avec des équipes sur le terrain. Son interface simple et ses fonctions mobiles permettent aux gestionnaires de gagner du temps et de réduire les erreurs liées à la planification.
Idéal pour
Entreprises de toutes tailles dans les secteurs à horaires variables, comme la santé, le secteur manufacturier, le commerce de détail ou l’hôtellerie.
Fonctionnalités clés
- Création d’horaires avec glisser-déposer et modèles personnalisés
- Application mobile avec notifications de quart en temps réel
- Gestion des disponibilités, congés et remplacements
- Demandes de changement de quart automatisées
- Pointage numérique avec géolocalisation et reconnaissance faciale
- Rapports de paie et exportation vers les principaux systèmes de paie
- Portail employé pour la communication et les documents RH
- Outils adaptés aux règles syndicales (ex. ancienneté, affectation)
Avantages
- Adapté aux environnements complexes et syndiqués
- Outils de communication interne intégrés
- Interface conviviale pour gestionnaires et employés
- Automatisation efficace des remplacements
- Développé au Québec, soutien en français
Inconvénients
- Moins d’outils RH avancés que certains concurrents tout-en-un
- Intégrations de paie limitées aux partenaires supportés
Tarification
- Prix à partir de : 4,50 $/employé/mois
- Unité de facturation : Par utilisateur
- Modalité de facturation : Mensuelle ou annuelle
- Particularités régionales : Tarification en CAD, soutien local au Québec
En bref
Un outil québécois robuste pour gérer les horaires, le temps et les remplacements dans les secteurs à horaires variables, avec des fonctions utiles pour les organisations soumises à des règles syndicales.
3. 7shifts
7shifts est une plateforme de gestion des horaires et de la main-d’œuvre conçue spécialement pour la restauration. Elle aide les restaurants à améliorer leur efficacité, à réduire le roulement du personnel et à accroître la satisfaction des employés.
Idéal pour
Restaurants, cafés, bars et autres entreprises de restauration
Fonctionnalités clés
- Création d’horaires par glisser-déposer avec prévisions de la demande
- Application mobile avec alertes de quart et messagerie intégrée
- Gestion des pourboires, suivi des pauses et outils de conformité
- Échanges de quarts et gestion des disponibilités
- Journal de bord et notes quotidiennes pour les gestionnaires
- Rôles et autorisations personnalisables pour les employés
- Intégration de l’accueil, des formations et des listes de tâches
- Prévision des coûts de main-d’œuvre et intégration aux ventes
- Intégrations avec les systèmes de point de vente (POS)
Avantages
- Fonctions avancées conçues spécifiquement pour les besoins du milieu de la restauration
- Suivi en temps réel des coûts de main-d’œuvre pour mieux gérer la conformité et le budget
- Interface mobile conviviale pour les gestionnaires et les employés
- Recommandations automatiques d’horaires basées sur la demande
- Outils intégrés pour la communication, la gestion des tâches et la reconnaissance du personnel
Inconvénients
- Solution trop spécialisée pour les entreprises hors restauration
- Courbe d’apprentissage plus prononcée pour les petites équipes ou celles moins à l’aise avec la technologie
- Soutien technique disponible uniquement en anglais
Tarification
- Forfait gratuit disponible
- Forfaits payants à partir d’environ 34,99 $/emplacement/mois, avec des niveaux supérieurs à 76,99 $ et 150 $/mois
- Facturation par emplacement, sur une base mensuelle ou annuelle
- La paie 7shifts Payroll est offerte aux États-Unis seulement; au Canada, il est possible d’exporter les données vers ADP Canada
En bref
Une solution tout-en-un de planification et de gestion du personnel, pensée pour répondre aux besoins quotidiens des restaurants.
4. When I Work
When I Work est une application de planification des horaires et de messagerie d’équipe conçue pour aider les gestionnaires à coordonner rapidement leurs employés à taux horaire, surtout dans les environnements rapides. Son approche conçue pour le mobile facilite la communication entre les gestionnaires et le personnel sur le terrain.
Idéal pour
Restaurants à service rapide et petites entreprises
Fonctionnalités clés
- Créateur d’horaires visuel avec fonction glisser-déposer
- Application mobile avec notifications de quart
- Échanges et réclamations de quarts disponibles
- Pointeuse intégrée avec suivi de la présence et des pauses
- Messagerie d’équipe intégrée (individuelle ou de groupe)
- Gestion des disponibilités et des demandes de congé
- Outils de rapports de base et prévisions de main-d’œuvre
- Intégrations avec les systèmes de paie
Avantages
- Facile à apprendre, même sans formation
- Expérience mobile intuitive adaptée aux employés de terrain
- Simplifie les échanges de quarts et réduit les va-et-vient liés à la planification
- Messagerie intégrée qui garde toute l’équipe informée en temps réel
- Forfait gratuit offert pour les équipes jusqu’à 75 utilisateurs
Inconvénients
- Fonctions de rapports limitées dans les plans de base
- Options de personnalisation réservées aux forfaits supérieurs
- Outils RH et de conformité moins complets que ceux des plateformes tout-en-un
- Application web disponible uniquement en anglais; application mobile offerte en français selon les paramètres du téléphone
Tarification
- À partir de 2,50 $/utilisateur/mois (Essentials), 5 $/utilisateur/mois (Pro) et 8 $/utilisateur/mois (Premium)
- Tarification par utilisateur, avec modules additionnels en option
- Abonnement mensuel ou annuel
- La devise varie selon la région; le suivi du temps est offert en option
En bref
Une solution fiable pour les équipes dynamiques qui ont besoin d’un outil simple pour la planification, la communication et l’accès mobile.
5. Emprez
Emprez est un logiciel québécois de gestion des horaires et du temps de travail, conçu pour automatiser la planification, le suivi des présences et la conformité aux normes du travail. Il s’adresse aux entreprises qui gèrent plusieurs sites ou des conventions collectives complexes.
Idéal pour
Entreprises multisites, milieux syndiqués, santé, manufacturier, commerce de détail
Fonctionnalités clés
- Planification automatisée selon les règles d’affaires
- Pointage par code, badge, ou mobile avec géolocalisation
- Suivi des retards, absences et heures supplémentaires
- Gestion des demandes de congé et des remplacements
- Suivi des compétences, certifications et formations
- Rapports détaillés et alertes personnalisables
- Intégration avec des systèmes de paie québécois (ex. Nethris, Desjardins)
Avantages
- Planification intelligente adaptée aux réalités complexes
- Conforme aux normes du travail canadiennes
- Flexibilité pour les horaires multisites et syndicats
- Soutien francophone disponible
- Modules adaptables selon les besoins spécifiques
Inconvénients
- Interface visuelle un peu moins moderne
- Courbe d’apprentissage pour les fonctions avancées
Tarification
- Prix à partir de : 2,95 $/mois (plan de base)
- Unité de facturation : Par entreprise
- Modalité de facturation : Mensuelle (forfaits modulaires)
- Particularités régionales : Tarification en CAD, conforme aux normes du travail canadiennes
En bref
Une solution puissante et flexible conçue pour les entreprises canadiennes ayant des besoins de planification complexes ou des obligations conventionnées.
6. Planday
Planday est une plateforme complète de gestion du personnel conçue pour simplifier la planification, la communication et la conformité dans les entreprises de plus grande taille. Grâce à sa structure modulaire et à ses outils de niveau entreprise, Planday s’adapte parfaitement aux organisations à plusieurs emplacements ou départements.
Idéal pour
Grandes entreprises, organisations multisites et équipes internationales
Fonctionnalités clés
- Planification selon les rôles et filtres par département
- Application mobile avec mises à jour de quarts et messagerie en temps réel
- Suivi de la conformité aux lois du travail et outils d’audit
- Enchères de quarts, gestion des disponibilités et des absences
- Gestion des contrats employés et stockage de documents
- Intégrations avec les systèmes de paie et RH
- Rapports personnalisables et prévisions des coûts de main-d’œuvre
- Pointeuse avec suivi GPS et du temps travaillé
- Plateforme multilingue
Avantages
- Excellente coordination entre sites et départements
- Solide gestion de la conformité légale et des contrats employés
- Messagerie intégrée et système d’enchères de quarts favorisant la flexibilité
- Accès mobile et soutien international pour les équipes mondiales
- Fonctionnalités évolutives pour les RH, les finances et les opérations
Inconvénients
- Tarification peu adaptée aux petites équipes
- Plein potentiel accessible après la configuration et la formation initiale
Tarification
- À partir de 2,99 €/utilisateur/mois (Starter) et 3,99 €/utilisateur/mois (Plus)
- Forfait Pro sur mesure
- Tarification par utilisateur, vendue par blocs de 5 licences
- Abonnement mensuel, avec essai gratuit de 30 jours
En bref
Une plateforme riche en fonctionnalités, conçue pour gérer la complexité des grandes équipes réparties sur plusieurs sites ou régions.
Plusieurs logiciels de gestion des horaires : trouvez celui qui vous convient
La plupart des applications présentées offrent un essai gratuit ou une démo, d’excellents points de départ pour explorer leurs fonctionnalités. Gardez toutefois en tête que certains essais limitent l’accès à des options clés ou au soutien à l’intégration. Dans bien des cas, une courte démo vous donnera une vision plus claire et complète de l’outil.
Prenez le temps d’évaluer les vrais défis quotidiens de votre équipe au moment de comparer les solutions. L’application simplifie-t-elle la gestion et la communication? Est-elle évolutive? Le bon outil peut avoir un impact durable sur le moral de votre équipe, sur vos opérations et sur votre tranquillité d’esprit.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des horaires?
Un logiciel de gestion des horaires est un outil qui aide les gestionnaires à créer et à organiser les quarts de travail des employés à taux horaire. Ces applications sont particulièrement utiles pour les équipes qui fonctionnent avec des quarts rotatifs, comme dans les secteurs du commerce de détail, de la restauration, de la santé ou des services.
Grâce à un logiciel de gestion des horaires, les gestionnaires peuvent facilement attribuer des quarts, combler les absences et ajuster les horaires au besoin, souvent à l’aide d’une interface simple de type glisser-déposer.
Au-delà de la planification de base, la plupart des applications offrent aussi la gestion des disponibilités et des congés, ainsi que la messagerie d’équipe. Certaines vont encore plus loin, avec des outils de suivi du temps, de suivi des coûts de main-d’œuvre et des intégrations avec la paie.
Pourquoi utiliser un logiciel de gestion des horaires plutôt qu’Excel?
Les feuilles de calcul peuvent convenir à de très petites équipes, mais elles deviennent vite inefficaces à mesure que les opérations grandissent. Gérer les horaires manuellement dans Excel ou Google Sheets augmente le risque d’erreurs, comme des quarts qui se chevauchent ou des mises à jour manquées. De plus, ces outils ne permettent pas la communication en temps réel, ce qui entraîne beaucoup de va et vient entre les gestionnaires et les employés.
À l’inverse, un logiciel de gestion des horaires est conçu pour automatiser et simplifier ces tâches. Les employés peuvent consulter leur horaire, faire une demande de congé ou échanger un quart directement dans l’application. Les gestionnaires reçoivent les notifications instantanément et peuvent approuver les changements en quelques clics. Résultat : moins de pertes de temps, plus de transparence et une équipe mieux organisée.
Comment le logiciel de gestion des horaires Agendrix facilite-t-il la planification des quarts?
Agendrix rend la gestion des horaires plus rapide, plus simple et mieux organisée en centralisant tout le processus de planification. Les gestionnaires peuvent créer des horaires à l’aide d’un planificateur visuel par glisser-déposer, appliquer des modèles réutilisables et publier des quarts ouverts que les employés peuvent réclamer. Les notifications en temps réel et les confirmations de lecture assurent que tout le monde reste informé des mises à jour, des changements de quart et des nouvelles affectations, sans échanges interminables de messages ni horaires papier.
Du côté des employés, l’application mobile leur permet de consulter leurs quarts à venir, de faire des demandes de congé, de mettre à jour leurs disponibilités et même d’échanger des quarts avec des collègues (avec approbation du gestionnaire ou non). Toutes les données sont centralisées au même endroit, offrant aux gestionnaires une vision complète et un meilleur contrôle.
Agendrix aide aussi à éviter les conflits d’horaire, à suivre les coûts de main-d’œuvre et à intégrer la paie, rendant la planification non seulement plus simple, mais aussi plus intelligente.
Agendrix est-il offert à l’extérieur du Canada?
Oui. Bien qu’Agendrix soit une solution de confiance pour des milliers d’entreprises canadiennes, la plateforme est aussi conçue pour répondre aux besoins d’équipes à l’international et est utilisée dans plusieurs pays européens. Entièrement bilingue (français et anglais), elle convient particulièrement bien aux équipes multilingues ou aux entreprises ayant des succursales dans différentes régions.
Comme il s’agit d’une application Web, Agendrix peut être utilisée partout où vous avez accès à Internet.
L’application offre des paramètres flexibles et des fonctionnalités évolutives qui s’adaptent à toutes les tailles d’entreprise, qu’il s’agisse d’une seule pharmacie ou d’une chaîne de magasins multisites. Son design moderne et convivial, pensé pour le mobile, assure une expérience fluide peu importe où se trouve votre équipe.
Les logiciels de gestion des horaires s’intègrent-ils aux systèmes de paie?
La plupart des logiciels de gestion des horaires offrent des intégrations natives ou des options d’exportation compatibles avec les principales solutions de paie. C’est un atout important pour les entreprises qui souhaitent éviter la double saisie ou réduire les erreurs de paie. Par exemple, des outils comme Agendrix, Evolia et Emprez peuvent synchroniser les feuilles de temps directement avec des plateformes comme Nethris, Desjardins ou ADP Canada.
Ces intégrations permettent de simplifier le processus de paie en important automatiquement les heures approuvées, en calculant les heures supplémentaires et en réduisant les risques d’erreurs manuelles. Elles diminuent aussi la charge administrative et laissent plus de temps aux gestionnaires pour se concentrer sur les gens plutôt que sur la paperasse.
