La diversité au travail est la mesure dans laquelle diverses caractéristiques (par exemple, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’appartenance ethnique ou la religion) diffèrent au sein de la main-d’œuvre d’une organisation donnée.
Quels sont les avantages de la diversité au travail ?
La diversité au travail favorise la diversité des points de vue, encourage l’égalité au sein de l’équipe et permet d’élargir l’éventail des talents.
Voici quelques-uns des avantages de la diversité au travail :
- Améliorer l’engagement des salariés;
- Réduire le taux de rotation du personnel;
- Enrichir la marque employeur;
- Augmenter la créativité.
Quelles caractéristiques font partie de la diversité au travail ?
La diversité au travail englobe de nombreuses caractéristiques qualitatives physiques, psychologiques et culturelles qui définissent l’identité d’une personne :
- La race;
- L’origine ethnique;
- Le sexe;
- L’âge;
- L’orientation sexuelle;
- Les capacités physiques et les handicaps;
- La religion;
- Les convictions politiques;
- L’éducation;
- Le milieu socio-économique;
- La langue;
- La culture;
- La personnalité.
Pourquoi la diversité au travail est-elle importante ?
La diversité au travail constitue la base de divers points de vue et démontre l’engagement d’une entreprise à accepter les différences.
Comment tirer parti de la diversité au travail ?
L’ouverture d’esprit et l’inclusion sont des facteurs clés pour tirer parti de la diversité au travail.
Dans le contexte de la diversité, l’ouverture d’esprit fait référence au désir manifeste de prendre en considération les contributions issues d’un plus large éventail d’expériences de vie et d’antécédents.
L’inclusivité est définie comme les mesures mises en place pour permettre de telles contributions. Voici quelques exemples de mesures d’inclusion :
- Réaliser des sondages éclairs pour évaluer le statut de l’inclusivité;
- Instiller une culture du respect (par exemple, aucune injure ou remarque désobligeante n’est autorisée);
- Élaborer et appliquer fermement une politique claire anti-discrimination;
- Recevoir et considérer sérieusement toutes les rétroactions pertinentes de la part des membres de l’équipe concernant tout aspect de l’organisation;
- Réagir fermement à toute situation potentiellement négative concernant l’identité d’un individu, qu’elle semble anodine ou non intentionnée, afin d’éviter la banalisation.
Quels sont les défis les plus courants en matière de diversité au travail ?
Les défis les plus courants en matière de diversité au travail incluent :
- Les obstacles à la communication;
- Les stéréotypes et les préjugés;
- Les exigences en matière de visa;
- Les chocs culturels.
Comment améliorer la diversité au travail ?
Afin d’améliorer la diversité au travail, les professionnels des ressources humaines doivent rendre leur processus de recrutement plus inclusif et rechercher des personnes présentant des caractéristiques différentes.
L’inclusion dans le processus de recrutement implique d’exploiter des viviers de talents divers, de diversifier l’équipe de recrutement et d’offrir une formation sur la diversité et l’inclusion aux personnes qui mènent les entretiens.
