Bravad, partenaire local œuvrant dans plusieurs industries dont celle des télécommunications, se distingue sur le marché par la revalorisation de téléphones mobiles de seconde main. Avec plus de 250 employés et 18 succursales à coordonner, l’équipe RH de seulement deux personnes, dirigée par Sara Lemire, cherchait une solution facile d’adoption tant pour les employés que pour les gestionnaires, et en mesure de suivre le rythme d’un groupe en pleine évolution. Chez leur ancien fournisseur, le support se faisait attendre et l’interface était tout sauf conviviale. Depuis la transition vers Agendrix, l’équipe RH a enfin trouvé la simplicité qu’elle cherchait, et bien plus!
Gains par département chaque semaine avec Agendrix*
Les directeurs créaient les horaires mensuellement dans l'ancien logiciel. Interface non intuitive et navigation complexe.
Les gestionnaires communiquaient les modifications manuellement. Aucune notification. Aucune confirmation de lecture.
Approbation complexe dans l'ancien système. Difficile de détecter les anomalies visuellement. Les directeurs approuvaient par erreur des journées non pointées, causant des corrections de paie et des escalades vers l'équipe RH.
Les directeurs créent leur horaire une seule fois. Par la suite, les gabarits d'horaire servent de base d'un mois à l'autre : quelques ajustements, puis l'horaire est prêt à être publié.
Notification instantanée directement sur le téléphone mobile des employés. La différence est flagrante! Le gestionnaire voit qui a consulté l'horaire. « C'est game changer. Fini les excuses du genre je ne l'avais pas vu! »
Le système de validation simplifie l'approbation des feuilles de temps grâce aux détections automatiques. Les notifications d'oubli de pointage permettent de corriger les anomalies en temps réel plutôt qu'au moment de la paie. Moins d'erreurs, moins de corrections, et un suivi plus ciblé par succursale.
*Estimations basées sur le temps consacré chaque semaine à ces tâches par les directeurs de succursale de Bravad.
On est tombés en amour avec la plateforme, le visuel, la convivialité, le messenger, le fil d’actualité. Quant au système de validation des heures, c’est de loin la plus grande amélioration.
Moins de casse-tête technique, plus de gestion humaine.
Pourquoi Agendrix?
- Une adoption rapide malgré la complexité : neuf compagnies et 18 succursales gérées au même endroit, avec une interface que les équipes prennent en main sans formation lourde.
- Un canal de communication qui rejoint vraiment les employés : le fil d’actualité et la messagerie atteignent le personnel en magasin, qui ne consulte ni les courriels ni les autres outils internes.
- Une validation des heures beaucoup plus fiable : les détections automatiques et les notifications d’oubli de pointage corrigent les anomalies avant la paie, ce qui réduit les corrections et les escalades vers les RH.
- Un onboarding centralisé : courriel de bienvenue automatique, formulaire intégré et signature électronique remplacent les envois manuels et les allers-retours avec le support.