Bravad, partenaire local œuvrant dans plusieurs industries dont celle des télécommunications, se distingue sur le marché par la revalorisation de téléphones mobiles de seconde main. Avec plus de 250 salariés et 18 points de vente à coordonner, l’équipe RH de seulement deux personnes, dirigée par Sara Lemire, cherchait une solution facile d’adoption tant pour les salariés que pour les managers, et en mesure de suivre le rythme d’un groupe en pleine évolution. Chez leur ancien fournisseur, le support se faisait attendre et l’interface était tout sauf conviviale. Depuis la transition vers Agendrix, l’équipe RH a enfin trouvé la simplicité qu’elle recherchait, et bien plus !
Gains par département chaque semaine avec Agendrix*
Les managers créaient les plannings mensuellement dans l'ancien logiciel. Interface non intuitive et navigation complexe.
Les managers communiquaient les modifications manuellement. Aucune notification. Aucune confirmation de lecture.
Approbation complexe dans l'ancien système. Difficile de détecter les anomalies visuellement. Les managers approuvaient par erreur des journées non pointées, causant des corrections de paie et des escalades vers l'équipe RH.
Les managers créent leur planning une seule fois. Par la suite, les gabarits de planning servent de base d'un mois à l'autre : quelques ajustements, puis le planning est prêt à être publié.
Notification instantanée directement sur le téléphone mobile des salariés. La différence est flagrante ! Le manager voit qui a consulté le planning. « C'est game changer. Fini les excuses du genre je ne l'avais pas vu ! »
Le système de validation simplifie l'approbation des feuilles de présence grâce aux détections automatiques. Les notifications d'oubli de pointage permettent de corriger les anomalies en temps réel plutôt qu'au moment de la paie. Moins d'erreurs, moins de corrections, et un suivi plus ciblé par point de vente.
*Estimations basées sur le temps consacré chaque semaine à ces tâches par les directeurs de succursale de Bravad.
On est tombés en amour avec la plateforme, le visuel, la convivialité, le messenger, le fil d’actualité. Quant au système de validation des heures, c’est de loin la plus grande amélioration.
Moins de casse-tête technique. Plus de gestion humaine.
Pourquoi Agendrix ?
- Une adoption rapide malgré la complexité : neuf sociétés et 18 points de vente gérés au même endroit, avec une interface que les équipes prennent en main sans formation lourde.
- Un canal de communication qui rejoint vraiment les salariés : le fil d’actualité et la messagerie atteignent le personnel en magasin, qui ne consulte ni les mails ni les autres outils internes.
- Une validation des heures beaucoup plus fiable : les détections automatiques et les notifications d’oubli de pointage corrigent les anomalies avant la paie, ce qui réduit les corrections et les escalades vers les RH.
- Un onboarding centralisé : mail de bienvenue automatique, formulaire intégré et signature électronique remplacent les envois manuels et les allers-retours avec le support.