Détail

Bravad connecte ses 18 points de vente sur la même fréquence

Photo of three employees looking at their phones and chatting, featured in a customer story about Bravad, an Agendrix customer.
Bravad
250
salariés
18
succursales
2,6x
plus rapide
Détail
Client depuis 2025

Bravad, partenaire local œuvrant dans plusieurs industries dont celle des télécommunications, se distingue sur le marché par la revalorisation de téléphones mobiles de seconde main. Avec plus de 250 salariés et 18 points de vente à coordonner, l’équipe RH de seulement deux personnes, dirigée par Sara Lemire, cherchait une solution facile d’adoption tant pour les salariés que pour les managers, et en mesure de suivre le rythme d’un groupe en pleine évolution. Chez leur ancien fournisseur, le support se faisait attendre et l’interface était tout sauf conviviale. Depuis la transition vers Agendrix, l’équipe RH a enfin trouvé la simplicité qu’elle recherchait, et bien plus !

Gains par département chaque semaine avec Agendrix*

Tâches
Création de plannings
Modifications et partage des plannings
Pointage et gestion des feuilles de présence
Total
Anciennes méthodes
3 heures
Les managers créaient les plannings mensuellement dans l'ancien logiciel. Interface non intuitive et navigation complexe.
3 heures
Les managers communiquaient les modifications manuellement. Aucune notification. Aucune confirmation de lecture.
10 heures
Approbation complexe dans l'ancien système. Difficile de détecter les anomalies visuellement. Les managers approuvaient par erreur des journées non pointées, causant des corrections de paie et des escalades vers l'équipe RH.
16 heures
Agendrix
1 heure
Les managers créent leur planning une seule fois. Par la suite, les gabarits de planning servent de base d'un mois à l'autre : quelques ajustements, puis le planning est prêt à être publié.
15 minutes
Notification instantanée directement sur le téléphone mobile des salariés. La différence est flagrante ! Le manager voit qui a consulté le planning. « C'est game changer. Fini les excuses du genre je ne l'avais pas vu ! »
5 heures
Le système de validation simplifie l'approbation des feuilles de présence grâce aux détections automatiques. Les notifications d'oubli de pointage permettent de corriger les anomalies en temps réel plutôt qu'au moment de la paie. Moins d'erreurs, moins de corrections, et un suivi plus ciblé par point de vente.
6 h 15

*Estimations basées sur le temps consacré chaque semaine à ces tâches par les directeurs de succursale de Bravad.

On est tombés en amour avec la plateforme, le visuel, la convivialité, le messenger, le fil d’actualité. Quant au système de validation des heures, c’est de loin la plus grande amélioration.

Moins de casse-tête technique. Plus de gestion humaine.

Fonctions
Charge RH et convivialité de l'interface
Accueil et intégration
Support et soutien à l'implantation
Anciennes méthodes

  • Problèmes d'accès fréquents et configuration laborieuse
  • Erreurs de paie liées aux oublis de pointage non détectés
  • Interface non intuitive, chaque tâche demandait plus d'étapes que nécessaire
  • Temps RH consommé en résolution de problèmes plutôt qu'en gestion
  • Ajouter un salarié était une épreuve en soi
  • Le système demandait des explications à chaque nouvel utilisateur
  • Va-et-vient constant avec le support pour des problèmes d'accès
  • Équipe francophone restreinte, délais de retour trop longs
  • Demandes traitées comme des exceptions
Agendrix
  • Les notifications automatiques éliminent les escalades avant qu'elles arrivent
  • L'équipe RH se concentre sur la gestion humaine plutôt que le dépannage
  • Une plateforme assez convaincante pour que la DRH la recommande à sa belle-sœur, propriétaire d'un magasin de détail
  • Mail de bienvenue automatique dès la création du profil
  • Formulaire intégré dans l'app pour les informations du nouveau salarié
  • Signature électronique pour les contrats et documents
  • Processus qualifié de « 100 % plus simple et sans erreur »
  • Jusqu'à quatre mails par jour pendant l'implantation, toujours avec une réponse rapide
  • Support qualifié de « parfait » par l'assistante RH
  • Disponible 7 jours sur 7, en français

Pourquoi Agendrix ?

  • Une adoption rapide malgré la complexité : neuf sociétés et 18 points de vente gérés au même endroit, avec une interface que les équipes prennent en main sans formation lourde.
  • Un canal de communication qui rejoint vraiment les salariés : le fil d’actualité et la messagerie atteignent le personnel en magasin, qui ne consulte ni les mails ni les autres outils internes.
  • Une validation des heures beaucoup plus fiable : les détections automatiques et les notifications d’oubli de pointage corrigent les anomalies avant la paie, ce qui réduit les corrections et les escalades vers les RH.
  • Un onboarding centralisé : mail de bienvenue automatique, formulaire intégré et signature électronique remplacent les envois manuels et les allers-retours avec le support.

Simplifiez la gestion de votre commerce.

Agendrix vous aide à créer et à gérer les plannings de travail avec efficacité.

Voyez comment
Man looking at the screen of a smartphone he's holding
Man looking at the screen of a smartphone he's holding

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Jusqu'à 21 jours d’essai gratuit. Aucune carte de crédit requise.