Modèle de checklist de formation pour serveurs
Cette checklist gratuite de formation pour serveurs vous aide à accueillir vos nouvelles recrues de service de façon simple et structurée. De la maîtrise du menu au service client, chaque étape est couverte pour former l’équipe rapidement et efficacement. Parfait pour gagner du temps et offrir une expérience client constante, peu importe qui est en service.
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Qu’est-ce qu’une checklist de formation pour serveurs ?
Une checklist de formation pour serveurs est un outil qui permet aux managers de former les nouveaux employés de service aux procédures internes, aux standards de service à la clientèle et aux tâches quotidiennes de leur restaurant. Cette checklist sert à structurer et simplifier l’accueil et la formation des nouvelles recrues.
Que doit contenir une checklist de formation pour serveur ?
Une bonne checklist de formation pour serveur dans un restaurant devrait couvrir les éléments suivants : connaissance du menu, formation à la caisse, politiques sur les plannings et les absences, code vestimentaire, ainsi que les tâches de service comme l’ouverture et la fermeture du restaurant.
